市纪委监委派驻第八纪检监察组立足驻点监督部门实际，发挥驻点监督优势，突出监督重点，紧紧围绕信访稳定、民生保障等工作事项强化督导，夯实主体责任，维护群众利益，取得了良好成效。

围绕推动涉及民生保障信访事项解决，对部门及工作人员进行贴近监督，对群众反映强烈的典型性信访件进行跟进监督，靠前督察督办，及时就地解决群众合理诉求。推动落实信访举报办理主体责任和“一岗双责”，督促市信访局采取科室常规督查、督查科专责督查、局领导班子成员不定期督查的办法，积极推动信访事项依规依纪依法及时办理，切实将问题解决在当地。

在驻点监督工作中，聚焦主责主业，正确处理监督和被监督的关系，坚持列席局长办公会，及时了解驻点部门工作动态。先后参加局长办公会12次，向党组提出合理化建议29条。突出监督重点，着力监督检查信访举报工作是否到位，是否存在不作为、慢作为、乱作为现象，是否有违规违纪问题。强化市信访局关键岗位、关键人员廉政教育，经常性开展谈心谈话，及时了解和掌握干部的思想动态，对于倾向性、苗头性问题，及早提醒，防患于未然。强化廉政风险源头预防，督促市信访局深入开展岗位风险点排查，建立风险点台账，完善风险防控措施。

为提高驻点监督的针对性和实效性，派驻组深入市信访局各科室尤其是接访一线科室座谈了解，主动与有关信访群众进行对接、沟通，了解信访件办理情况，听取信访群众意见和建议。积极参与重大疑难信访案件处置联席会议，对涉及农民工工资、冬季取暖、物业纠纷等敏感信访问题，通过发函督办、约谈提醒、通报批评、重点管理等方式，盯紧靠牢，督促相关职能部门即知即改。驻点工作开展以来，先后督促解决农民工欠薪问题7起，协调解决冬季取暖问题3起。

下一步，派驻第八纪检监察组将牢固树立以人民为中心的工作理念，坚持群众利益无小事，牢牢扭住保障和改善民生这个着力点，切实发挥监督保障执行作用，用心用情用力督促解决好群众的堵心事、烦心事，切实维护群众利益，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。